TESLİMAT KOŞULLARI

Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek adına,
Teslimat süreçlerimizi daha şeffaf ve güvenilir bir şekilde yönetmeye çalışıyoruz.Tüm teslimat koşullarımız ile ilgili bilgilendirmeye aşağıdan ulaşabilirsiniz.
 

1. Teslimat Süresi
 

• Siparişinizin işlenme süreci ve teslimat süresi, ödeme işleminizin onaylanmasını takiben başlar.
• Standart teslimat süresi, soğuk zincir ( dondurma, firik ) dışında aynı gündür, Soğuk zincir ürünlerimizde ( dondurma, firik gb) ise, Pazartesi & Çarşamba arası siparişleriniz (Aynı gün kargo) Perşembe & Cuma günü siparişleriniz (Cumartesi) kargo teslimatları yapılır. Ancak, teslimat süresi ürüne, sipariş yoğunluğuna ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
   

2. Teslimat Yöntemi
 

• Teslimatlarımız, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
• Teslimat yöntemi ve ücreti, sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir.
   

3. Teslimat Adresi ve Ulaşılabilirlik
 

• Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizin doğruluğundan emin olun.
• Teslimat adresinizin doğru olmaması durumunda, ek teslimat ücretleri veya teslimat gecikmeleriyle karşılaşabilirsiniz.
   

4. Teslimat Takibi
 

• Siparişinizi kargoya verildikten sonra size bir takip numarası sağlanacaktır. Bu takip numarası ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
  
   

5. Teslimat Durumu 
 

• Teslimat sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
• Ürününüzü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, iade politikamız doğrultusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
   

6. Önemli Not
 

• Lütfen teslimat koşullarını dikkatlice okuyun ve anladığınızdan emin olun.
• Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
  
   

Bizimle alışveriş yapmayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güvenilir ve hızlı teslimatlarımızla sizleri memnun etmeyi amaçlıyoruz.

 

Keyifli Alışverişler Dileriz :)